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年末年始、介護職はこう働く!

2017年12月28日 15:37

介護職で共有!私のお仕事テクニック

介護施設で働いている場合、年末年始も働くことが多いですよね。年末年始は普段の業務に加えて、色々とやることがあります。また入居者のご家族様も多く面会に来るので、いつもより忙しくなります。忙しいと普段より気が回らなくなり、思わぬ事故を招いてしまいます。
では、年末年始はどんな仕事があるのか、何に気を付ければよいのか、いくつか例を挙げてお伝えしていきます。

居室の大掃除

年末の仕事としてまず挙げられるのが、「居室の大掃除」です。私が働いている介護施設では、居室の整理整頓に加え、エアコンや換気扇なども掃除します。一年中使っているので、埃が沢山溜まっていました。
加えて、タンスの中にある衣類や物も片づけます。穴が開いていたり、縮んで着られなくなった服は、ご家族様に了解を得た上、処分しました。入居者の衣類や物というのは、知らず知らずのうちに増えています。大掃除を機会に、物品確認してみましょう。

大掃除を行って感じたことは、「日頃から少しずつ行うと、楽になる」ということです。「年末に一気にやろう」としても、中々できないものです。年末年始は休みをとる職員が多いので、さらに人手不足になります。なので、居室の大掃除をしている暇はありません。掃除は、空いた時間に少しずつ行うようにしましょう。

年賀状を書く

介護施設の中には、入居者のご家族様に年賀状を送る施設もあります。年賀状に書く内容としては、自己紹介に加え、「今年はどんな年だったか」「来年はどんな年にしたいか」といった抱負のような内容を書きます。可能であれば、入居者に書いてもらうのも良いです。

私が働いている介護施設では、居室担当である介護職員が、ご家族に年賀状を送ることになっています。字が書けない入居者でも、書く内容を一緒に考えます。大切なのは、「年末なのだな」という季節の節目を感じていただくことです。

年明けはご家族の対応

年明けは、ご家族様が多くいらっしゃいます。私が働いている介護施設でも、年末年始は多くのご家族様がお見えになりました。中にはおせちを持ってきて、居室で召し上がっていることもありました。
来客が多いことを想定し、ユニットではお茶やイスを多めに準備していました。また、小さいお子様もいらっしゃるので、ココアやジュースなど、甘い飲み物も用意しました。さらに、大勢のご家族様が居室で過ごせるように、整理整頓を心掛けました。

事故が起こりやすい

このように、年末年始は多くの来客の方がいらっしゃいますが、その分忙しくなります。加えてパートさんが長期間休む場合が多いので、より人手不足になります。ですので一番気を付けなければいけないのは、「事故」です。

例を挙げると、「おせち料理が喉に詰まった」「人が少なく見守りが不十分の為、入居者が転倒してしまった」といったことが挙げられます。特に元旦は、お餅やおせち料理が出ることが多いです。喉につまり、誤嚥や窒息のリスクが高くなります。普段食べ慣れないものを提供するときは、一口大に切ってから提供する、介助するときはしっかりと飲み込むのを確認する、水分は多めに提供するといったことを心掛けましょう。

まとめ

いかがでしょうか。年末年始は人手不足に加えて、多くのご家族がいらっしゃるので、とても忙しくなります。しかし忙しいからといって職員が焦ってしまっては、思わぬ事故を招いてしまいます。
年末年始、介護職員が一番心掛けなければいけないのは、「入居者とご家族様が楽しく、安全に年末年始を過ごすこと」です。その為にも、上記の方法を実践し、入居者にとってより良い年末年始を過ごせるようにしてください。
そして年末年始を過ぎたら、頑張った自分自身を褒め、ゆっくりと休んでくださいね。

ライタープロフィール

miruto
リハビリ系の学校に通うも中退。ひきこもりを経て工場で働きながら通信制大学に通い社会福祉士になる。その後現場経験を培う為、特別養護老人ホームで介護員として働いている。
趣味は温泉巡り。

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