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介護職が特養(特別養護老人ホーム)で出会った利用者さん

2017年12月23日 10:43

介護のお仕事で出会った印象的な利用者様

今回紹介するのは、特養に入所している95歳の女性(以下Bさん)です。Bさんは自分で歩くことができ、身の回りのこともある程度は自分で行うことができます。しかし、家庭の事情により特養に入所となった方です。
一見すると何の問題もないように見えるBさん、しかしとても面白い出来事が多くありました。その中でも特に印象的な出来事をいくつか紹介していきます。

気づかぬ間に・・・

入所して初日、Bさんは「トイレはどこですか」と聞いてきました。私はトイレの場所を教えると、Bさんは「ありがとうございます。」と深々とお辞儀をし、トイレに向かいました。
しばらくして別の入所者がトイレを利用しようと入ったら、「紙がない」と言ってきました。確認すると、トイレットペーパーが全て無くなっていました。調べてみると、Bさんが自分の部屋にトイレットペーパーを持って行っていました。
Bさんはそのことを覚えておらず、「何で私の部屋にこんなに紙あるんだ」と聞いてきました。

対処法

その後もBさんは何回か紙を持っていくことがあったので、トイレにはトイレットペーパーなど紙類を置かないようにしていきました。Bさんがトイレを利用するときは、その都度職員が渡すようにしました。また他入居者がトイレを利用するとき用に、車椅子の後ろにトイレットペーパーを入れるようにしました。

他の人の部屋にて

別の日、夕食後の出来事です。Bさんは歯磨きを終え、「おやすみなさい。」と挨拶してから部屋に戻っていくのを確認しました。私は別の入居者の対応をしていたので、「大丈夫だろう」と考えていました。

しばらくしてからBさんの部屋を訪ねると、Bさんはいませんでした。ユニットを出た形跡がないので、各入居者の部屋を確認していくと、ある女性入居者の部屋にいました。Bさんにどうしたのか尋ねると、「自分の部屋に誰かいるんだ」と仰っていました。私はその時、Bさんは「自分の部屋が分からなくなることがある」ということに気づきました。
職員間で相談し、Bさんの部屋の前に「Bさんの部屋」というプレートをつけることにしました。

主婦の本領発揮

そんなBさんですが、家事が大得意でした。食器を洗ったり、テーブルを拭いたりと、テキパキと行えます。また他入居者さんと協力して、10人分の洗濯物を畳むこともできます。そうしている内に、他入居者さんとも仲良くなり、冗談を言って笑ったりする場面が多く見受けられました。

リンゴ大好き

数あるエピソードの中でも私が印象的だったのが、リンゴ狩りにいったときのことです。ある入居者のご家族がやっているリンゴ畑で、入居者の方達と一緒にリンゴを収穫することになりました。Bさんも参加し、せっせとリンゴをとっていました。
楽しい時間の中、「しゃくしゃく・・」と音が聞こえます。振り向くと、Bさんがリンゴを食べていました。Bさんは総入れ歯なので、リンゴは食べられないと思っていた私はビックリしました。
「歯痛くないの?」とBさんに聞くと、「痛くない、美味しい」と笑顔でリンゴを食べていました。
そんなBさんを見て、私は安心しました。とても素敵な笑顔だったので、写真を撮るとピースをしてくれたBさんでした。

まとめ

いかがでしょうか。Bさんの行動に、最初は戸惑うことが多かったです。しかし職員間で相談していく中で、「戸惑っているのはBさんも同じだ」という結論になり、Bさんが快適に施設で生活していくように、工夫していくことにしました。
そうしていく中で、Bさんも日々段々と落ち着いていきました。私はこの経験を通して、「認知症の症状だけに気をとられず、その人自身を見ることが大切だ」ということを実感しました。行動を制限するだけでなく、「なぜBさんはその行動を取るのか」に着目することで、問題も解決するようになりました。この経験を今後の仕事にも活かしていきたいと思っています。

ライタープロフィール

miruto
リハビリ系の学校に通うも中退。ひきこもりを経て工場で働きながら通信制大学に通い社会福祉士になる。その後現場経験を培う為、特別養護老人ホームで介護員として働いている。
趣味は温泉巡り。

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